【松誼企管顧問專欄】10道題了解我是控制狂主管嗎？
2025-07-17
文：陳奕尊 Louisa (松誼企管資深顧問)
我在教練與教學現場，常聽到學員說：
當主管真的好累，一邊做自己的事，一邊還要擔心別人搞砸；每件事都得過問，最後都卡在自己身上。結果是自己累垮了、部屬悶壞了、進度拖慢了。
我發現這些一肩扛下所有責任的主管，往往是基於好意，想為團隊好，但卻常留不住人才，團隊士氣低落。
「主管自以為是，根本不信任我。」
「只要乖乖聽話就好，主動只會多做多錯。」
「我的能力在這裡沒辦法發揮。」
短期來看，這樣的管理方式確實有它的效果。
你親自盯進度、改內容、拍板決策，團隊井井有條。一切都照著你的標準走，不容易出差錯。
但前提是你得親自上陣：你不能休假、不能出差，連生病都要咬牙硬撐。
一位主管告訴我，他終於排出時間要進修上課，結果才剛進教室，手機就震個不停，不是要他回訊息，就是問流程怎麼跑、客戶怎麼處理。當其他學員在吸收新知，他卻只能在教室外講電話處理客訴，而這些本該是他部屬的工作。
長遠來看，讓團隊過度依賴你，你和部屬都只能在原地踏步。
當每件事都只能照你說的做，員工就不會主動嘗試與探索，久而久之就只剩下執行力，沒有思考力；只等待指示，不主動找解法。你被所有事搞得疲憊不堪，團隊的創意與潛能也受到限制。
你真的只想帶出聽話的部屬嗎？還是，你更希望打造一個有能力思考、能接棒前進的團隊？
邀請你用以下10道問題，覺察自己是不是微型管理（Micromanagement）型的主管：
1. 你隱約覺得部屬其實有能力做，卻總覺得「我做才安心」，忍不住把任務攬下來。
2. 你總難以交出工作，不自覺地認為「我做比較快」。
3. 你習慣交代「怎麼做」(How to do)，詳細指導與規定每個步驟，而不是溝通「要做到什麼」(What todo)。
4. 你覺得照著你說的做就不會出錯，省掉繞遠路的時間。
5. 你常常追問進度，隨時盯人。
6. 你設了太多其實不必要的回報機制，只為了讓自己能安心。
7. 部屬提出想法時，你習慣打槍加吐槽，總覺得他們沒想清楚。
8. 因為你的質疑，最後部門的工作還是都照你的方法去做。
9. 你對特定某人總放心不下，即使沒有明顯出錯，也一直盯、改他的東西。
10. 你感嘆部屬很少主動提案，總消極等待你的指示。
許多高績效主管的成功關鍵，不在於專業有多強，而在於知道何時介入、何時放手，懂得從「做自己擅長的事」，轉為「促使部屬變得擅長」。如果以上10題中，有超過一半是你的日常，也許，是時候重新檢視與調整自己的管理方式了。
因為：
當你願意給機會，部屬才能成長。
當你願意信任，團隊才能被賦能前進。
運用團隊達成績效才是高效領導，它讓你成為一個更輕鬆、更強大、更能成就群體目標的主管。
你才有機會往更高的地方去，看見更宏大的風景。
※ 小編的話：
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